Срок на работни действия

Срокът за изпълнение на работните действия се определя с клиентите като се вземат  предвид исканията и предпочитанията им. При работа по дърветата е важно и това дали в определените по договор дни съществуват пречки като силен вятър и буря. Единствените предпоставки за отлагане на работата по рязането, оформянето, кастренето на дърветата е вятър със сила над 7м./сек. Когато времето е спокойно, без вятър,  дори и да вали сняг, дъжд или да има силно слънце през лятото ние извършваме дейностите в уговорения срок.

Гаранции

Поемаме пълна отговорност за нанесените от нас щети, при случай на счупване или унищожаване на предмети, сгради и съоръжения в обекта на изпълнение, работните действия се преустановяват и фирмата – изпълнител поема 100% възстановяване или 100% заплащане. С това ние даваме пълна гаранция за компетентно свършена услуга, а когато стане инцидент по наша вина ние поемаме и сме готови да поемем отговорност, да възстановим счупения предмет, сграда, автомобил или друго съоръжение или да заплатим в реална стойност.

{phocamaps view=map|id=2}

{phocamaps view=map|id=1}

Алпин Джобс ООД извършва услуги, свързани пряко с природата. Въпреки, че основната дейност на фирмата е рязането, оформянето, кастренето на опасни дървета, тя непрекъснато следи нормативните документи и „Политиката за опазване на околната среда”. Всяка предприета дейност се идентифицира с актуални, законни документи, удостоверяващи разрешението за отсичане или дейността по дърветата. Освен това, преди предприемане на каквото и да било дейност, се преглеждат всички изисквания и предписания от общината, издала разрешителното за отсичане или кастрене на растителност.

Мисията на  “Алпин Джобс” ООД е да предлага законни услуги с високо качество и гарантирана безопасност, използвайки нови машини и техники, съобразени с екологичните изисквания.

Поставени цели:

    постоянно подобряване на опазването на природата;
    изпълнение на дейностите по начин, гарантиращ опазването на околната среда;
    спазване на приложимите нормативни и други изисквания;
    намаляване разходите за енергия и суровини, използване на биоразградими материали;
    провеждане на екологични инициативи поне два пъти годишно – засаждане на дървета, почистване на местности;
    осигуряване на депо за дървесни отпадъци, които в последствие биват рециклирани;
    прилагане на подходящи методи за повишаване на мотивацията, творческата активност, участието и ангажираността на работниците.

За да се постигнат тези цели, фирмата  осигурява:

    финансови ресурси;
    обучен персонал;
    надеждна организация;
    машини и екипировка от най-ново поколение;

“Политиката по околна среда” е:

    документирана, внедрена и поддържана;
    разбрана и прилагана от всички служители във фирмата

Политиката по опазване на околната средасе преглежда поне два пъти в годината, следят се изискванията и нормите за опазването и поддържането на природата чиста, предприемат се навременни мерки, разработват се нови проекти за подобряване  на биоравновесието.

ПОЛИТИКА
ЗА ЗДРАВЕ И БЕЗОПАСНОСТ ПРИ РАБОТА
В „АЛПИН ДЖОБС” ООД

    Осигуряване на здраве и безопасност във всички дейности на фирмата
    Идентифициране на опасностите, оценяването на риска и неговото овладяване
    Предотвратяване на нараняванията на работещите- пълна механизация
    Ефективно подобряване на системата за управление на здравето и безопасността
    Спазване на всички български закони и нормативни актове по безопасност при работа
    Прилагане на общ правилник по вземаните мерки за осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд
    Организация за анализиране на трудовите злополуки и инциденти
    Провеждане на периодични обучения за аварийни ситуации
    Идентификация на задълженията на всеки служител по работата на обект, даване на информация за индивидуалните рискове при работа
    Спазване на изискванията за безопасност при работа, създаване на мерки за безопасни и здравословни условия на труд
    Обучение на персонала, предоставяне на ЛПС с проведен технически преглед и регламентирана годност за работа с тях
    Определяне на режим на работа, почивки
    Обслужване на служителите на фирмата от Служба по трудова медицина. Провеждане на периодични медицински прегледи.
    Активно участие на работещите при вземане на решения
    Осигуряване на ресурси- машини, екипировка, ЛПС за създаване на благоприятни условия на работа
    Периодичен преглед на системата за управление на здравето и безопасността за по- нататъшно подобряване

Цели

Оценка на риска

    Създаване база данни за безопасните и здравословни условия на труд, оценка на риска
    Проверки на оценката на риска

Анализиране на трудовите злополуки (инциденти)

    Отстраняване или намаляване на трудовите злополуки

Лични предпазни средства

    Следене на срока за използване на ЛПС, прекарване на технически прегледи
    Предоставяне на ЛПС с необходим документ за качество и произход
    Провеждане на профилактично обучение на персонала за използване на ЛПС

Служба по трудова медицина

    Планиране и провеждане на профилактични прегледи, съгласно Наредба № 3 от 1987 год.
    Следене на  здравословното състояние

Вътрешни нормативни актове

    Актуализиране на инструкциите и правилата за работа

Управление на човешките ресурси

    Провеждане на инструктажи (начални, периодични) и обучение на работниците по безопасност, хигиена на труда и противопожарна охрана
    Обучение на лицата, работещи с машини с повишена опасност
    Квалификация на персонала на фирмата

Техники, екипировка

    Списък с машини, с които се извършват дейности с повишена опасност
    Спазване на всички изисквания по отношение узаконяването, прегледите, състоянието им, документацията и правоспособността на персонала, който ги обслужва
    Доставка на суровини и материали, отговарящи на изискванията за безопасност

Консултация. Обучение

    Обучение на персонала. Периодични консултации и процес по опресняване на знания

Други

    Осигуряване безопасност на лицата, посещаващи обектите на фирмата
    Осигуряване безопасността на лица, намиращи се в близост до обекта на работа

Политика

За успешното развитие на „Алпин Джобс” ООД, ръководството на фирмата разработи политики по качество, към които се придържа. Изработени са на основата на исканията на клиентите и задоволяване нуждите им.

Качество

•         Подобряване и модифициране на качеството на продуктите и услугите.

Качеството е приоритет във всички предлагани услуги и продукти от „Алпин Джобс” ООД. Извършваните услуги са в пълно съответствие с нормативните изисквания, а практиката е към постоянно усъвършенстване на нови техники и методи за по-бърза и качествена работа.

•         Изпълнение на поръчките в уговорен срок с максимално качество.

•         Непрекъснато развитие и усъвършенстване на услугите, адекватност на екипа към извършването на договорите.

Работници

•         Периодично провеждане на конференции и обучение на персонала за постоянни подобрения в качеството на изпълнението на поръчките, осигуряване на безопасни и здравословни условия на труд и опазване на околната среда.

•         Прилагане на подходящи методи за мотивирането на персонала.

Клиенти

•         Ефективно използване на всички налични механизации за работата и целия екип за доброто справяне с нуждите и исканията на клиента.

•         Създаване и поддържане на добри отношения между работниците и клиентите.

•         Събиране на информация от клиентите за качеството на извършената услуга и дали то се доближава до техните очаквания.

Анализ и оценка

•         Анализ на оценката на постигнатите резултати от качеството на услугите, и контрола за изпълнението на поръчките.

•         Подобрения на дейностите на „Алпин Джобс” ООД, чрез анализ на постигнатите до момента резултати и набелязване на нови обекти и поръчки.

Техника, машини и екипировка

Гарантиране на безопасни и здравословни условия на труд, чрез периодични прегледи на всички машини, поддържането им в изправност и постоянното внедряване на нови механизации за по-качествено изпълнение на услугите.

Нормативни документи

Анализ и следене на всички национални и международни нормативни документи за работа в безопасни условия, използване на лична предпазна екипировка, опазване на околната среда.

Цели по качеството

Качество на услугите

І. Създаване на услугата

ЦЕЛ: подобряване ефективността при работа

II.Краен продукт

ЦЕЛ: изпълнение на поръчките с високо качество

ЦЕЛ: изпълнение на договорните отношения в срок

III. Работници

ЦЕЛ: Повишаване квалификацията на персонала

IV. Клиенти

ЦЕЛ: Повишаване удовлетвореността на клиентите

V. Анализ и оценка

ЦЕЛ: успешно приключване на поставените задачи

ЦЕЛ: непрекъснато подобряване