Политика

Политика

За успешното развитие на „Алпин Джобс” ООД, ръководството на фирмата разработи политики по качество, към които се придържа. Изработени са на основата на исканията на клиентите и задоволяване нуждите им.

Качество

•         Подобряване и модифициране на качеството на продуктите и услугите.

Качеството е приоритет във всички предлагани услуги и продукти от „Алпин Джобс” ООД. Извършваните услуги са в пълно съответствие с нормативните изисквания, а практиката е към постоянно усъвършенстване на нови техники и методи за по-бърза и качествена работа.

•         Изпълнение на поръчките в уговорен срок с максимално качество.

•         Непрекъснато развитие и усъвършенстване на услугите, адекватност на екипа към извършването на договорите.

Работници

•         Периодично провеждане на конференции и обучение на персонала за постоянни подобрения в качеството на изпълнението на поръчките, осигуряване на безопасни и здравословни условия на труд и опазване на околната среда.

•         Прилагане на подходящи методи за мотивирането на персонала.

Клиенти

•         Ефективно използване на всички налични механизации за работата и целия екип за доброто справяне с нуждите и исканията на клиента.

•         Създаване и поддържане на добри отношения между работниците и клиентите.

•         Събиране на информация от клиентите за качеството на извършената услуга и дали то се доближава до техните очаквания.

Анализ и оценка

•         Анализ на оценката на постигнатите резултати от качеството на услугите, и контрола за изпълнението на поръчките.

•         Подобрения на дейностите на „Алпин Джобс” ООД, чрез анализ на постигнатите до момента резултати и набелязване на нови обекти и поръчки.

Техника, машини и екипировка

Гарантиране на безопасни и здравословни условия на труд, чрез периодични прегледи на всички машини, поддържането им в изправност и постоянното внедряване на нови механизации за по-качествено изпълнение на услугите.

Нормативни документи

Анализ и следене на всички национални и международни нормативни документи за работа в безопасни условия, използване на лична предпазна екипировка, опазване на околната среда.

Цели по качеството

Качество на услугите

І. Създаване на услугата

ЦЕЛ: подобряване ефективността при работа

II.Краен продукт

ЦЕЛ: изпълнение на поръчките с високо качество

ЦЕЛ: изпълнение на договорните отношения в срок

III. Работници

ЦЕЛ: Повишаване квалификацията на персонала

IV. Клиенти

ЦЕЛ: Повишаване удовлетвореността на клиентите

V. Анализ и оценка

ЦЕЛ: успешно приключване на поставените задачи

ЦЕЛ: непрекъснато подобряване